Plano de Desenvolvimento 2015 #13210
Ação de coordenação com as ouvidorias de campi e serviços de informação ao cidadão
| Situação: | Nova | Início: | 20/02/2015 |
|---|---|---|---|
| Prioridade: | Normal | Data prevista: | 30/12/2015 |
| Encaminhado para: |  Rodrigo Rodrigues | ||
| Categoria: | Gestão | ||
| Ação: | PDA2015 GABINETE_REITORIA | ||
| Ano: | 2015 | Programa Orçamentário: | |
| Valor Unitario : | 4290.00 | Ação Orçamentária: | |
| Quantidade: | 1 | Natureza da Despesa: | OUTROS |
| Status no PDA: | Planejada | Ameaça à execução: | contigência de recursos e não adesão dos campi aos objetivos propostos |
| Meta : | realizar 15 ações nos campi (100%) | Impacto da ameaça: | 3 |
| Indicador: | ações planejadas (15) x cumprida | Probabilidade: | 4 |
| Perspectivas a partir de 2015: | 2.Eficiência Gerencial | Resposta do Risco: | Transferido |
| Obj.Estratégicos início 2015: | 2.6. Fortalecer a imagem institucional junto à comunidade interna e externa | Tratamento do Risco: | . |
Descrição
As ações junto às Ouvidorias de Campi consistirão em:
- Realização de reunião com o ouvidor local, propondo, se for o caso mudança na infraestrutura para recebimento, in loco, do cidadão;
- Intercâmbio de informações e melhoria na tramitação das manifestações do público;
- Planejamento de ação de divulgação das atividades desenvolvidas pela ouvidoria, bem como sensibilização dos gestores para os processos que envolvam seu trabalho;
- Divulgação e discussão dos termos da IN 01/2014-OGU/CGU;
- Divulgação, criação de perfil e manuseamento do portal e-OUV.
As ações junto aos Serviços de Informação ao Cidadão consistirão em:
- Inspeção nas unidades acerca do serviço de recebimento e registro de pedidos de acesso à informação;
- Intercâmbio de informações com o gestor local do SIC, verificando na oportunidade os equipamentos destinados ao cidadão para registro de seus pedidos de informação, expedindo recomendações que achar necessárias a fim de dar cumprimento ao Decreto Federal nº 7724/2012;
- Verificação da existência de informações que mereçam ser classificadas em grau de sigilo, em cumprimento ao disposto no Decreto Federal 7724/2012.
- Finalização da atualização da aba destinada ao acesso à informação do IFAM, mediante a colaboração dos setores encarregados de nos subsidiar das informações pertinentes, em cumprimento aos termos do Decreto Federal 7724/2012.
Histórico
#1
Atualizado por João Luiz Cavalcante Ferreira há mais de 9 anos
- Quantidade alterado de 15 para 1
- Resposta do Risco ajustado para Transferido
- Tratamento do Risco ajustado para .
#2
Atualizado por João Luiz Cavalcante Ferreira há mais de 9 anos
- Valor Unitario alterado de 42900.00 para 4290.00