Relatório #9631
5.4 Informações sobre indicadores de desempenho operacional PROAD
Situação: | Concluída | Início: | 09/09/2014 | |
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Prioridade: | Normal | Data prevista: | 30/01/2015 | |
Encaminhado para: | % Terminado: | 100% | ||
Categoria: | - | |||
Ação: | Relatório de Gestão 2014 |
Descrição
Este subitem tem por objeto a identificação dos resultados dos indicadores utilizados para monitorar e avaliar o desempenho operacional da unidade jurisdicionada, incluindo análise comparativa dos índices previstos e observados relativamente ao exercício de referência do relatório de gestão.
“Os indicadores são medidas que expressam ou quantificam um insumo, um resultado, uma característica ou o desempenho de um processo, serviço produto ou organização”. O desempenho por sua vez pode ser compreendido como esforços empreendidos na direção de resultados a serem alcançados. Um indicador de desempenho é um número, percentagem ou razão que mede um aspecto do desempenho, com o objetivo de comparar esta medida com metas preestabelecidas. Os indicadores de desempenho podem ser classificados como de:
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Os indicadores de desempenho podem ser utilizados com diversos objetivos. Neste subitem devem ser priorizados, sempre que possível e adequado à natureza da unidade jurisdicionada, os indicadores direcionados a eficácia e efetividade, de forma a melhor permitir o acompanhamento dos resultados gerados pelo órgão ou entidade.
As informações podem ser disponibilizadas observando o modelo de referência constante do Quadro A.5.4 – Indicadores de desempenho:
DESCRIÇÃO DOS CAMPOS
Denominação do Indicador- Denominação ou descrição sucinta do indicador;
Índice de referência – Resultado da última medição do indicador, com indicação em nota de rodapé do mês/ano em que foi realizada;
Índice previsto – Índice previsto para ser alcançado no exercício de referência do relatório de gestão ou, caso inexistente, no exercício mais próximo desse;
Índice observado – Índice alcançado no exercício de referência do relatório de gestão ou na última medição disponível. Nota de rodapé deverá indicar o ano da aferição;
Periodicidade: Indicar a periodicidade em que o indicador é medido;
Fórmula de cálculo: Descrição da fórmula de cálculo do indicador.
Deve ser realizada ainda, analise geral dos resultados observados, notadamente quando discrepantes do índice de referência ou dos índices previstos.
Quadro A.5.4 – Indicadores de Desempenho
Denominação |
Índice de Referência |
Índice Previsto |
Índice Observado |
Periodicidade |
Fórmula de Cálculo |
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Demandas relacionadas
Histórico
#1
Atualizado por João Luiz Cavalcante Ferreira há quase 10 anos
- copiado Relatório #9630: 5.4 Informações sobre indicadores de desempenho operacional PPGI adicionado
#2
Atualizado por João Luiz Cavalcante Ferreira há quase 10 anos
- copiada Relatório #9632: 5.4 Informações sobre indicadores de desempenho operacional PRODIN adicionado
#3
Atualizado por João Luiz Cavalcante Ferreira há mais de 9 anos
- Situação alterado de Nova para Concluída
- % Terminado alterado de 0 para 100
Não utilizado